Datenschutz

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist CERAMIGAS / Weber Creative Studio, Im Westfeld 8, 4055 Basel. Ihre Anfragen zum Datenschutz können Sie jederzeit an hello@ceramigas.ch richten. Wir bearbeiten personenbezogene Daten ausschliesslich im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und nur für Zwecke, die für den Betrieb unseres Online Shops und die Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig sind.

2. Erhebung von Zugriffsdaten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Dazu gehören aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, anonymisierte IP Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und übertragene Datenmenge. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website korrekt anzuzeigen und ihre Sicherheit zu gewährleisten. Sie werden in Server Logfiles gespeichert und nicht personenbezogen ausgewertet. Die Übertragung erfolgt stets verschlüsselt über eine SSL Verbindung, erkennbar am Schloss Symbol im Browser.

3. Hosting über Shopify

Unsere Website und der Online Shop werden über das System von Shopify betrieben. Shopify verarbeitet in unserem Auftrag sämtliche im Rahmen des Besuchs und der Nutzung anfallenden Daten, insbesondere IP Adressen, Gerätedaten, Bestellinformationen, Kontaktangaben und Zahlungsdetails. Die Datenbearbeitung erfolgt in Rechenzentren in Kanada, den USA und weiteren internationalen Standorten. Shopify ist vertraglich verpflichtet, die Daten nach den Vorgaben des Schweizer Datenschutzrechts zu schützen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Shopify.

4. Verwendung von Cookies

CERAMIGAS nutzt Cookies, um die Funktionalität des Shops sicherzustellen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Technisch notwendige Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen wie den Warenkorb. Andere Cookies dienen dazu, Einstellungen zu speichern oder das Nutzerverhalten anonymisiert auszuwerten. Sie können Ihren Browser jederzeit so einstellen, dass Cookies blockiert oder gelöscht werden. Bei deaktivierten Cookies können jedoch einzelne Funktionen unserer Website eingeschränkt sein.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E Mail oder über ein Formular kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten ausschliesslich zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Die Speicherung erfolgt nur so lange, wie dies zur Abwicklung Ihres Anliegens notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Kundenkonto und Bestellungen

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen oder eine Bestellung aufgeben, bearbeiten wir die hierfür notwendigen Daten wie Name, Adresse, E Mail und die Bestelldaten. Die Daten werden zur Abwicklung des Vertrags, zur Lieferung, zur Rechnungsstellung und zur Kommunikation mit Ihnen verwendet. Die Speicherung erfolgt gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen, indem Sie uns kontaktieren.

7. Zahlungsabwicklung

Zahlungen werden über Shopify Payments, Stripe, TWINT oder Kreditkartenanbieter abgewickelt. Dabei werden nur jene Informationen weitergegeben, die zur Zahlungsabwicklung erforderlich sind, wie Name, Rechnungsadresse, Zahlungsbetrag und Transaktionsnummer. CERAMIGAS erhält keine Einsicht in vollständige Kreditkartendaten. Zahlungsdienstleister bearbeiten Daten eigenständig nach ihren jeweiligen Datenschutzbestimmungen.

8. Weitergabe an Versanddienstleister

Für die Lieferung der Produkte setzen wir die Schweizerische Post ein. Dafür übermitteln wir Name und Lieferadresse. Nur wenn Sie ausdrücklich zustimmen, erhält die Post zusätzlich Ihre E Mail Adresse für Sendungsankündigungen.

9. Newsletter Versand über Shopify Email

CERAMIGAS versendet Newsletter über den integrierten Dienst Shopify Email. Bei der Anmeldung speichern wir Ihre E Mail Adresse, den Zeitpunkt der Anmeldung sowie Ihre IP Adresse zur Missbrauchskontrolle. Die Daten werden ausschliesslich für den Versand des Newsletters verwendet. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter abmelden. Nach der Abmeldung wird Ihre E Mail Adresse gelöscht, sofern keine gesetzlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

10. Analyse über Shopify Analytics

Wir nutzen die integrierten Funktionen von Shopify Analytics, um die Nutzung unseres Shops zu verstehen und zu verbessern. Dabei werden anonymisierte Daten wie Besuchszahlen, Seitenaufrufe, Gerätetypen oder ungefähre Standortinformationen erfasst. Diese Auswertungen lassen keine Rückschlüsse auf einzelne Personen zu und dienen ausschliesslich statistischen Zwecken.

Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung & die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. CERAMIGAS hält diese Bestimmungen ein. Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt & weder an Dritte verkauft noch weitergegeben.

In enger Zusammenarbeit mit den Hosting-Providern bemühen sich CERAMIGAS, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen.

Beim Zugriff auf die Webseite werden folgende Daten in Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browser-Anfrage & allg. übertragene Informationen zum Betriebssystem resp. Browser. Diese Nutzungsdaten bilden die Basis für statistische, anonyme Auswertungen, so dass Trends erkennbar sind, anhand derer Angebote entsprechend verbessert werden können.

11. Social Media Plattformen & Google

Facebook / Instagramm / WhatsApp

Auf unserer Website sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert. Die Facebook-Plugins erkennst Du an dem Facebook-Logo oder dem "Like-Button" ("Gefällt mir") auf unserer Website. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins findest Du hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Wenn Du unsere Website besuchst, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Deinem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Du mit Deiner IP-Adresse unsere Website besucht hast. Wenn Du den Facebook "Like-Button" anklickst, während Du in Deinem Facebook-Account eingeloggt bist, kannst Du die Inhalte unserer Website auf Deinem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Website Deinem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Website keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu findest Du in der Datenschutzerklärung von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/.
Wenn Du nicht wünschst, dass Facebook den Besuch unserer Website Deinem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, logge Dich bitte aus Deinem Facebook-Benutzerkonto aus.

Pinterest

Wir verwenden auf unserer Website Plugins von Pinterest. Diese Funktionen werden angeboten durch die Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA. Wenn Du unsere Website besuchst, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Deinem Browser und dem Pinterest-Server hergestellt. Pinterest erhält dadurch die Information, dass Du mit Deiner IP-Adresse unsere Website besucht hast. Wenn Du den Pinterest "Pin it-Button" anklickst, während Du in Deinem Pinterest-Account eingeloggt sind, kannst Du die Inhalte unserer Website auf Deinem Pinterest-Profil verlinken. Dadurch kann Pinterest den Besuch unserer Website Deinem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Website keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Pinterest erhalten. Weitere Informationen hierzu findest Du in der Datenschutzerklärung von Pinterest unter https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy.

Wenn Du nicht wünschst, dass Pinterest den Besuch unserer Website Deinem Pinterest-Nutzerkonto zuordnen kann, logge Dich bitte aus Deinem Pinterest-Benutzerkonto aus.

Google Analytics

Unsere Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unserer Website durch Dich ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Deine Benutzung unserer Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf unserer Website wird Deine IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.

Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google wird diese Informationen benutzen, um Deine Nutzung unserer Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Die im Rahmen von Google Analytics von Deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Du kannst die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Deiner Browser Software verhindern; wir weisen Dich jedoch darauf hin, dass Du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Website voll umfänglich nutzen kannst. Durch die Nutzung unserer Website erklärst Du Dich mit der Bearbeitung der über Dich erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

12. Sicherheit der Daten

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder Manipulation zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Datenübertragung, sichere Serverstrukturen und interne Zugriffsbeschränkungen.

13. Rechte der betroffenen Person

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung oder Herausgabe Ihrer Daten in einem strukturierten Format. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an hello@ceramigas.ch. Wir bearbeiten Ihr Anliegen im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für datenschutzrechtliche Fragen gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Der Gerichtsstand ist 4055 Basel. CERAMIGAS behält sich vor, Kundinnen und Kunden auch an deren Wohnsitz zu belangen.

15. Aktualisierung der Datenschutzerklärung

CERAMIGAS kann diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, etwa aufgrund technischer Weiterentwicklungen oder gesetzlicher Änderungen. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

Die Vertragsbeziehungen zwischen dem Kunden & CERAMIGAS unterstehen dem materiellen schweizerischen Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 (UN-Kaufrecht). Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist 4055 Basel. CERAMIGAS ist daneben berechtigt, wahlweise auch das Gericht am Sitz/Wohnsitz des Kunden anzurufen.